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Teilnahmebedingungen der Verlag Versorgungswirtschaft GmbH für Online-Seminare

1. Allgemeines

Diese Teilnahmebedingungen gelten für Online-Seminare und vergleichbare Fort- und Weiterbildungsangebote, die die Verlag Versorgungswirtschaft GmbH (nachfolgend Verlag) anbietet und die im Wege der elektronischen Datenübermittlung durchgeführt werden.

2. Anmeldungen / Rücktritt / Schriftform

(1) Die Ankündigung von Online-Seminaren ist unverbindlich.

(2) Der Anmeldende ist an die Anmeldung gebunden (Vertragsangebot). Im Falle der Überbuchung wird der Anmeldende unverzüglich informiert. Wenn der Verlag die Anmeldung bestätigt, kommt der Teilnehmervertrag zustande.

(3) Bei schriftlichem Rücktritt, der den Verlag spätestens bis zum Bereitstellen der Seminarunterlagen per Download entsprechend der jeweiligen Seminar-Ankündigung erreicht, entfällt das Kursentgelt; bereits gezahlte Kursgebühren werden auf schriftlichen Antrag erstattet. Der Antrag erfordert Textform. Bei späterer Absage wird aus Gründen der Verwaltungsvereinfachung und des im Vergleich niedrigen Beitrags für die Teilnahme an einem Online-Seminar das volle Entgelt erhoben. Jeder Anmeldende kann die Teilnahmeberechtigung jederzeit auf einen schriftlich vom Anmeldenden zu benennenden Ersatzteilnehmer übertragen.

(4) Bei Absage der Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage (was nicht später als zwei Arbeitstage vor der Veranstaltung erfolgen soll) oder infolge höherer Gewalt (z.B. Erkrankung des Referenten) wird nach Wahl des Verlags der Preis erstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Einem Ersatztermin kann der Anmeldende innerhalb von zwei Kalenderwochen ab Versand der E-Mail mit dem Ersatztermin widersprechen und erhält in dem Fall den vollen Seminarpreis erstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

(5) Für vergebliche Aufwendungen oder sonstige Nachteile, die dem Teilnehmer durch die Absage entstehen, kommt der Verlag (außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit) nicht auf. Geringfügige Änderungen im Veranstaltungsprogramm behält sich der Verlag vor. Ebenso behält sich der Verlag bei Vorankündigungen von Online-Seminaren einen Referentenwechsel vor. Referenten können auf Grund besonderer unvorhersehbarer Gründe durch andere ersetzt werden, die eine vergleichbare themenbezogene Qualifikation aufweisen. Ein Anspruch auf Stornierung oder Rückerstattung des Entgelts besteht in diesem Fall nicht.

(6) Für den Teilnehmer besteht kein Rücktrittsrecht, wenn die eigene Datenleitung oder die Hardware für die Online-Seminare nicht einsatzfähig ist. Zur Vermeidung solcher Probleme empfiehlt der Verlag ausreichend vor Seminarbeginn, am besten vor der Anmeldung, von den angebotenen Testmöglichkeiten Gebrauch zu machen.

(7) Ein dem Anmeldenden zustehendes gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt unberührt. Ein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Anmeldenden vollständig erfüllt ist, bevor er das Widerrufsrecht ausgeübt hat bzw. wenn das Online-Seminar bereits stattgefunden hat.

(8) Rechtsgeschäftliche Erklärungen (z.B. Anmeldungen und Kündigungen) bedürfen, soweit sich aus diesen Bedingungen nichts anderes ergibt, der Schrift- oder Textform.

3. Entgelt / Rabattierung bei Mehrfachbuchung

(1) Das Kursentgelt ergibt sich aus der bei Eingang der Anmeldung aktuellen Ankündigung der
Online-Seminare. Das Entgelt ist mit Rechnungszustellung fällig.

(2) Bei teilweise erbrachten Leistungen behält sich der Verlag eine anteilige Berechnung vor.

(3) Das vom Anmeldenden an den Verlag zu zahlende Entgelt für die kostenpflichtigen Online-Seminare versteht sich zuzüglich der Umsatzsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe. Der Teilnehmer willigt in den Empfang von Rechnungen per E-Mail ein.

(4) Gerne räumt der Verlag für alle Veranstaltungen folgende Sonderkonditionen ein:

Bucht der Anmeldende und/oder dessen Mitarbeiter und/oder Kollegen gleichzeitig dieselbe Veranstaltung, dann gewährt der Verlag ab der dritten und jeder weiteren Buchung einen Rabatt von 25 % auf den jeweiligen Preis für die dritte und jede weitere Buchung. Sollte der Anmeldende nachträglich teilstornieren, wird der o.g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.

4. Leistungsumfang / Zugangsberechtigung

(1) Das Kursentgelt umfasst, soweit nichts anderes angegeben, die Teilnahme am Online-Seminar sowie das Herunterladen der angebotenen Materialen (z.B. Manuskripte, Begleitmaterial). Die Weitergabe von Unterlagen an Personen, die nicht an dem Online-Seminar teilnehmen, ist unzulässig und berechtigt den Verlag zu Schadensersatz.

(2) Die für das jeweilige Online-Seminar erhaltene Zugangsberechtigung ist nicht übertragbar und darf nur im vertraglich vereinbarten Umfang genutzt und nur an teilnahmeberechtigte Personen weitergegeben werden. Werden der Anmeldename und das Kennwort durch den Anmeldenden an eine dritte Person weitergegeben, können der Anmeldende und der Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden, ohne dass dadurch ein Anspruch auf Rückerstattung des geleisteten Entgelts entsteht.
Es ist zulässig, dass über den Anschluss des Anmeldenden mehrere Personen an dem Online-Seminar teilnehmen und für diesen erweiterten Personenkreis die schriftlich angebotenen Materialien zu dem Online-Seminar heruntergeladen werden.

(3) Die mehrfache Nutzung des vom Verlag zugeteilten Zugangs ist unzulässig und berechtigt den Verlag zu Schadensersatz, mindestens zur Nacherhebung der vollen Seminargebühr ohne irgendwelche Nachlässe. Ersatzpflichtig ist der Anmeldende, der seine Daten unzulässigerweise an Dritte weitergeben hat.

5. Teilnahmebestätigung / Umfrage

(1) Über die Teilnahme an der Veranstaltung stellt der Verlag dem Anmeldenden eine Teilnahmebescheinigung aus. Die Ausstellung von Teilnahmebescheinigungen für weitere Personen im Sinne von Ziffer 4 Absatz 2 Satz 3 ist ausgeschlossen. Zur Übermittlung kann nach Wahl des Verlags der Postweg oder auch die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse genutzt werden.

(2) Der Verlag kann zur Qualitätssicherung seiner Online-Seminare Befragungen der Teilnehmer durchführen. Der Anmeldende erklärt sich einverstanden, dass der Verlag hierzu am Ende des Online-Seminars eine Umfrage durchführen kann.

6. Urheberrechte / Leistungsschutzrechte

(1) Sämtliche vom Verlag zur Verfügung gestellten Materialien (z.B. Manuskripte, Begleitmaterial) und die Inhalte des Online-Seminars sowie Online-Portals sind urheberrechtlich geschützt. Dem Teilnehmer wird ein Nutzungsrecht am Inhalt und den Materialien des Online-Seminars in der bereit gestellten Form zu eigenen Fort- und Weiterbildungszwecken eingeräumt. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, die Online-Seminare in Bild oder Ton aufzuzeichnen, abzuspeichern, zu vervielfältigen oder Dritten zugänglich zu machen und weiterzugeben oder anderen zur Nutzung zu überlassen. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung, insbesondere die Weitergabe der Materialien an Dritte, ist ohne Einwilligung des Verlages nicht gestattet. Einzige Ausnahme von diesen Regelungen ist die Mitnutzung weiterer Teilnehmer des Anschlusses im Sinne von Ziffer 4 Absatz 2 Satz 3 dieser Bedingungen).

(2) Der Anmeldende erklärt sich einverstanden, dass das Online-Seminar mit geschriebenen Fragen, Kommentaren und ggf. Stimme des bzw. der Teilnehmer/s zur Qualitätskontrolle und Dokumentation für den Verlag – und auf dessen Anforderung: Für den Referenten - aufgezeichnet wird. Eine darüber hinaus gehende Nutzung der Aufnahme durch den Verlag wird ausgeschlossen.

7. Technische Anforderungen

(1) Zur Nutzung der Plattform, insbesondere zur Teilnahme an Online-Seminaren und sonstigen Online- Veranstaltungen ist die Einhaltung folgender technischer Mindestvoraussetzungen erforderlich:
- Eine Standard DSL-Verbindung bzw. mindestens ISDN-Verbindung und
- ein Internetbrowser (z.B. „Internet Explorer“ ab Version 7 oder „Mozilla Firefox“) und
- das Programm „Adobe Flash Player ab Version 10“ und
- bei passiver Teilnahme: Kopfhörer oder Lautsprecher und
- bei aktiver Teilnahme: Tastatur oder Mikrofon oder Headset.
Zur Prüfung der Teilnahmefähigkeit eines Anschlusses empfiehlt der Verlag das Abspielen des unter www.vw-online.eu/online-seminare/angebot angebotenen Einführungsvideos mit einer Auflösungsrate von mindestens 20 MB.

(2) Die Teilnehmer verpflichten sich, diese technischen Mindestvoraussetzungen einzuhalten und rechtzeitig vor der Teilnahme an einem Online-Seminar zu überprüfen, ob die Verbindung zu den virtuellen Konferenzräumen hergestellt werden kann. Kann eine technische Verbindung nicht hergestellt werden und ist hierfür aus Sicht des Anmeldenden der Verlag Versorgungswirtschaft verantwortlich, ist der Verlag rechtzeitig – mindestens zwei Werktage vor Beginn der Veranstaltung - zu informieren.

8. Technische Störungen

(1) Die Online-Seminare werden unter Nutzung von Diensten verschiedener Internetprovider und der dort installierten Software angeboten. Trotz größter Sorgfalt lassen sich bestimmte Faktoren nicht oder nur bedingt beeinflussen. Der Verlag kann daher nicht ausschließen, dass durch technische Störungen Online-Seminare während der Durchführung gestört bzw. im Extremfall sogar abgebrochen bzw. im Vorwege abgesagt werden müssen.

(2) Ist die Störung durch Einflüsse der Infrastruktur des Verlags aufgetreten, hat der Anmeldende das Recht einer Stornierung. Der Verlag erstattet in dem Falle das gegebenenfalls bereits entrichtete Kursentgelt. Bei Buchung eines aus mehreren Teilen bestehenden Kurses bezieht sich der Anspruch lediglich auf das anteilige Entgelt für den ausgefallenen Teil.

9. Haftungsausschluss

(1) Die Materialien und der Inhalt der Kurse innerhalb des Online-Portals wurden und werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Jegliche Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

(2) Der Teilnehmer ist verpflichtet, die zur Sicherung seines Systems gebotenen Vorkehrungen zu treffen, insbesondere die gängigen Sicherheitseinstellungen des Browsers zu nutzen, eine regelmäßige Datensicherung durchzuführen und eine aktuelle Schutzsoftware zur Abwehr von Computerviren einzusetzen. Der Verlag haftet nicht für Fehler am Kundensystem oder fehlerhaften Einstellungen an Hard- und Software der Nutzer.

10. Schadenersatzansprüche

(1) Schadenersatzansprüche des Teilnehmers gegen den Verlag sind ausgeschlossen, außer bei
Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Der Ausschluss gemäß Abs. (1) gilt ferner dann nicht, wenn der Verlag Pflichten schuldhaft verletzt, die das Wesen des Vertrages ausmachen (Kardinalpflichten).

11. Begrenzung der Haftung und der Schadensersatzansprüche

Soweit gesetzlich nicht ausgeschlossen, ist die Haftung und sind etwaige Schadensersatzansprüche auf das bezahlte Entgelt für die jeweilige Veranstaltung begrenzt und sind weitergehende Ansprüche ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen

(1) Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Bedingungen für die Portalnutzung der Verlag Versorgungswirtschaft GmbH.

(2) Das Recht, gegen Ansprüche des Verlags aufzurechnen, wird ausgeschlossen, es sei denn, dass der Gegenanspruch gerichtlich festgestellt oder vom Verlag anerkannt worden ist.

(3) Ansprüche gegen den Verlag sind nicht abtretbar.

(4) Dem Verlag ist die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu eigenen betrieblichen Zwecken gestattet.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Vertragsteile unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

(6) Erfüllungsort ist München.

(7) Ist der Teilnehmer/Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat der Kunde keinen ständigen Wohnsitz im Inland, so ist Gerichtsstand für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag München.

(8) Mit der Bekanntgabe dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren ihre Gültigkeit.

Verlag Versorgungswirtschaft GmbH - Hansastraße 15 - 80686 München – www.vw-online.eu

Amtsgericht München HR B 82323; Geschäftsleitung: Dipl.-Betriebswirt Barbara Nowak, Dr. Hanno Bernett

Teilnahmebedingungen als pdf zum Download: Teilnahmebedingungen.pdf

Stand: 08. Dezember 2016